Una conversación es un diálogo oral o escrito entre dos o más personas que intervienen alternativamente expresando sus ideas. Se establece una comunicación a través del lenguaje verbal y lenguaje no verbal (gestos, muecas, etcétera).

El diálogo es una forma de comunicación verbal o escrita en la que se comunican dos o más personas en un intercambio de información, alternándose el papel de emisor y receptor.

Chat (término proveniente del inglés que en español equivale a charla), es uno de los métodos de comunicación digital surgido con las nuevas tecnologías. Designa una conversación escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de un software entre dos o más usuarios conectados a la red, ya sea a través de los llamados chats.

El chat sirve para poder comunicarse con grupos de personas las cuales opinan de diferentes temas y se entretienen incluso con herramientas como el video chat y enviándose enlaces para ver otras páginas.