Primero lo primero, que es Shein?

SHEIN es una plataforma internacional de comercio online tipo B2C (negocio a consumidor). La empresa está principalmente enfocada a la ropa femenina, pero también ofrece artículos para hombre, ropa de niño, accesorios, zapatos, bolsos y otros artículos de moda y hogar.

El envío estándar es gratis para todos los pedidos arriba de $1090 MXN o si no, tendrá un costo de $180 MXN. El tiempo de entrega, solo considera los días laborales y es de 15 a 30 días útiles; El envío express es gratis para todos los pedidos arriba de $2390 MXN, si no, tendrá un costo de $460 MXN.13. (los envios ya sea costos y promociones están sujetos a cambios). Shein permite pagar con tarjeta de crédito o débito MasterCard, VISA o American Exprés, PayPal y OXXO.

Yo personalmente te recomiendo pagar con Paypal, es seguro y rápido, solo necesitas crear una cuenta y vincular tu tarjeta ya sea débito o crédito.      Ahora si a lo que viniste…

Si eres nueva o nuevo en esta web lo primero que necesitas es, ir a la playstore y buscar shein.

Ya que descargaste la app solo tienes que registrarte, puedes hacerlo con tu fb, cuenta de google o con el correo que prefieras, recuerda que debes tener acceso a tu correo ya que ahi te llegará la confirmación de tu pedido cuando lo realices.

Ya que te registraste la app se verá así, es muy fácil navegar en ella.

Explora todos los apartados, los mas importantes y útiles se encuentran abajo.

Si, aquí abajo podrás ver diferentes iconos, la casita te lleva a la página principal, el ganchito te lleva a las categorías de mujer, curve, hombre, niños y así. El ícocno de nuevo te lleva a el apartado de nuevos modelos de ropa, en los labios donde dice gals cuando hagas tu primer pedido y dejes una reseña podrás subir 2 fotos al día con tus outfis de shein y te darán 5 puntos por foto,en la parte de abajo veras un pincel, picas ahí y dice mostrar abrirá tu galería de fotos y listo la subes, más adelante te explico sobre el sistema de puntos.

Y por ultimo en el apartado Yo, ahí estará tu perfil y se vera de esta manera.

Como podrás ver estará tu foto de perfil puedes poner la que gustes y estará tu nombre. Debajo están varios apartados te explicaré para que sirve cada uno.

Lo primero que veras son cupones, ahí se alojaran los cupones de descuento que regala la app, después veras el apartado de puntos, los puntos te dan un % de descuento al realizar tus compras, cada 100 puntos es un dolar, el la imagen tendría yo 4.24 dolares, mas adelante te digo como utilizar estos beneficios.

El apartado de cartera no suele utilizarse mucho, sirve mas que nada para alojar el dinero que te reembolsen si tu producto no llegó o pagaste y no esta en stock, cabe mencionar que la app siempre se hace cargo de si tu producto no llega, no perderás tu dinero.

En tarjetas de regalo puedes hacer la compra si quieres regalarle a alguien u ocuparla tu mism@, la ventaja de esto es que pagas una cantidad por ejemplo $1900 pero la tarjeta traerá $2000 significa que te estarían regalando 100 pesos, y entre mayor sea la cantidad que pagues mayor será el ahorro, generalmente le conviene a las personas que hacen pedidos grandes. Cuando hagas tu compra tardara desde horas hasta 3 días en llegarte un correo con el numero de tarjeta y un código, con eso podrás utilizarla, recuerda revisar tu bandeja de spam.

Mas abajo veras el apartado mis pedidos, no hay mucho que decir cada uno con su nombre te indica para que sirve. Serán los estatus de tu pedido cuando lo realices, no pagado cuando aún no haz pagado tu pedido, procesando, cuando ya pagaste tu pedido y esta en proceso, ahí puede estar el estatus hasta 3 días, en ocaciones un poco mas debido a prendas fuera de stock o algún retraso.

Enviado, cuando tu pedido se pagó y se proceso con éxito saldrá en un par de días como enviado y te mandarán un correo con la paquetería asignada. Ahí podrás rastrear tus pedidos.

Las paqueterías que maneja normalmente Shein son, Estandar, Redpack y Estafeta. Expres, Dhl y Fedex, para maquillaje te enviaran por la paquetería llamada Skypostal, y llegando a México suelen darlo a Redpack aunque el maquillaje tarda casi un mes en llegar o más, tómalo en cuenta.

Abajo encontrarás un apartado para mandar mensaje a soporte si tienes alguna duda respecto a tu pedido, si tal vez se venció el tiempo de entrega y no te llego tu pedido o tienes algún inconveniente. Recuerda ser cortes y clara en tu mensaje, el staff de Shein es muy amable y suelen responder en la noche o madrugada.

Si tienes dudas sobre como enviar un mensaje a soporte déjame tu comentario abajo.

Esto es todo lo que necesitas saber para empezar a comprar en Shein, seguro me faltó mucho por explicar pero básicamente te mostré lo mas importante.

Ahora si, ya sabiendo todo puedes comenzar a explorar las prendas que tiene a la venta Shein, para ello puedes buscar alguna prenda como, blusas, pantalaones, zapatos, o, si lo prefieres explora el apartado de la casita y ve bajando la app, ahi verás ventas flash, las ventas flash son prendas a un precio mas bajo por tiempo limitado. Al momento de elegir la talla de tu prenda procura leer las reseñas, casi todas las prendas traen reseñas de chicas que han comprado antes y explican si viene a la talla o si recomiendan compra una talla mas o una menos.

Por ejemplo yo soy talla M y 9 en pantalón y practicamente todas las prendas las compro en esa talla, pero en leggings he leido que vienen grandes y recomiendan una talla menos.

Cuando veas que una prenda te gustó no dudes en ponerle corazón para guardar en favoritos, así podrás agregarla a tu carrito más adelante. 

Cuando estés lista agrega las prendas a tu carrito verifica las tallas y la cantidad, a veces ha pasado que piden 2 prendas iguales sin darse cuenta. El carrito de compra esta en la esquina de arriba a la derecha a donde ves una bolsa le picas y verás algo así.

En este caso son 6 prendas, procedemos a darle comprar.

Te abrirá esta ventana en el cuadro azul que te marqué estará tu dirección verificala muy bien, abajo puedes ver los costos del envio estandar y el envio expres.

En esta misma ventana mas abajo verás las opciones de pago, elije la que más te guste, también aquí debes agregar el cupón que tengas tus puntos y si tienes tu tarjeta de regalo.

Aún mas abajo de esa misma página te aparecerá lo que pagaras y tus descuentos. Yo no tenia ni tarjeta de regalo ni cupones disponibles solo puntos, y ahí se refleja el descuento, cuando estés conforme da clic en realizar pedido, te llevará a un apartado para poner tu tarjeta, tu cuenta paypal o el método que elijas y la dirección. Confirma el pago y eso es todo, ahora a esperar tus prendas…

En el siguiente post te enseñare a rastrear correctamente tu pedido, y te resolveré algunas dudas sobre los envíos, por ejemplo retrasos, o productos dañados.

También te recomiendo este grupo de facebook, en el se comparten experiencias sobre compra y todo lo que tiene que ver con Shein.  SHEIN MÉXICO OFICIAL 🇲🇽

Recuerda si ingresas al grupo trata de buscar tu duda aquí en la lupa, te dejo un ejemplo:

Ingresas al grupo y le das clic en la lupa, escribes por ejemplo, puntos.

Te van a aparecer todas las publicaciones que tienen la palabra puntos.

Gracias por leer.